मुख्य

विक्री सेवा

सेवा

RF MISO ने स्थापनेपासूनच "गुणवत्ता ही मुख्य स्पर्धात्मकता आणि सचोटी ही उद्योगाची जीवनरेखा" ही आमची कंपनीची मूळ मूल्ये मानली आहेत. "प्रामाणिक लक्ष, नावीन्य आणि उद्यमशीलता, उत्कृष्टतेचा ध्यास, सुसंवाद आणि सर्वांचा फायदा" हे आमचे व्यावसायिक तत्त्वज्ञान आहे. ग्राहकांचे समाधान हे एकीकडे उत्पादनाच्या गुणवत्तेवरील समाधानातून आणि त्याहूनही महत्त्वाचे म्हणजे, दीर्घकालीन विक्रीनंतरच्या सेवेवरील समाधानातून येते. आम्ही ग्राहकांना सर्वसमावेशक विक्रीपूर्व आणि विक्रीनंतरच्या सेवा प्रदान करू.

विक्रीपूर्व सेवा

उत्पादन डेटाबद्दल

ग्राहकाची चौकशी मिळाल्यानंतर, आम्ही सर्वप्रथम ग्राहकाच्या गरजेनुसार त्याला योग्य उत्पादनाशी जुळवून देऊ आणि उत्पादनाचा सिम्युलेशन डेटा प्रदान करू, जेणेकरून ग्राहक उत्पादनाच्या योग्यतेबद्दल सहजपणे अंदाज लावू शकेल.

उत्पादन चाचणी आणि डीबगिंगबद्दल

उत्पादनाचे उत्पादन पूर्ण झाल्यावर, आमचा चाचणी विभाग उत्पादनाची चाचणी करेल आणि चाचणी डेटा व सिम्युलेशन डेटा यांची तुलना करेल. जर चाचणी डेटा असामान्य असेल, तर चाचणी करणारे ग्राहकाच्या निर्देशांक आवश्यकता आणि वितरण मानके पूर्ण करण्यासाठी उत्पादनाचे विश्लेषण करून त्यातील त्रुटी दूर करतील.

चाचणी अहवालाबद्दल

जर ते स्टँडर्ड मॉडेल उत्पादन असेल, तर उत्पादन वितरित झाल्यावर आम्ही ग्राहकांना प्रत्यक्ष चाचणी डेटाची एक प्रत देऊ. (हा चाचणी डेटा मोठ्या प्रमाणावरील उत्पादनानंतर यादृच्छिक चाचणीतून मिळवलेला असतो. उदाहरणार्थ, १०० पैकी ५ नमुने घेऊन त्यांची चाचणी केली जाते, किंवा १० पैकी १ नमुना घेऊन त्याची चाचणी केली जाते.) याव्यतिरिक्त, प्रत्येक उत्पादन (अँटेना) तयार झाल्यावर, आम्ही त्याचे मोजमाप करू. VSWR चाचणी डेटाचा एक संच विनामूल्य दिला जातो.

जर उत्पादन सानुकूलित (कस्टमाइज्ड) असेल, तर आम्ही विनामूल्य VSWR चाचणी अहवाल देऊ. तुम्हाला इतर डेटाची चाचणी करायची असल्यास, कृपया खरेदी करण्यापूर्वी आम्हाला कळवा.

विक्रीनंतरची सेवा

तांत्रिक सहाय्याबद्दल

उत्पादन श्रेणीतील कोणत्याही तांत्रिक समस्यांसाठी, ज्यामध्ये डिझाइन सल्ला, इन्स्टॉलेशन मार्गदर्शन इत्यादींचा समावेश आहे, आम्ही शक्य तितक्या लवकर प्रतिसाद देऊ आणि व्यावसायिक विक्रीनंतरचे तांत्रिक सहाय्य प्रदान करू.

उत्पादन वॉरंटीबद्दल

आमच्या कंपनीने ग्राहकांना उत्पादन पडताळणी आणि देखभाल सेवा प्रदान करण्यासाठी युरोपमध्ये एक गुणवत्ता तपासणी कार्यालय, म्हणजेच जर्मन विक्री-पश्चात सेवा केंद्र 'ईएम इनसाइट', स्थापन केले आहे, ज्यामुळे उत्पादनाच्या विक्री-पश्चात सेवेची सोय आणि विश्वासार्हता सुधारते. विशिष्ट अटी खालीलप्रमाणे आहेत:

 
अ. मोफत वॉरंटीच्या अटी
१. आरएफ मिसो उत्पादनांचा वॉरंटी कालावधी, उत्पादन मिळाल्याच्या तारखेपासून एक वर्ष आहे.
२. मोफत वॉरंटीची व्याप्ती: सामान्य वापरादरम्यान, उत्पादनाचे निर्देशक आणि मापदंड विनिर्देश पत्रकात मान्य केलेल्या निर्देशकांशी जुळत नाहीत.
ब. वॉरंटीच्या अटी आकारणे
१. वॉरंटी कालावधीत, अयोग्य वापरामुळे उत्पादनाचे नुकसान झाल्यास, RFMISO उत्पादनासाठी दुरुस्ती सेवा प्रदान करेल, परंतु त्यासाठी शुल्क आकारले जाईल. विशिष्ट खर्च RF MISO गुणवत्ता तपासणी विभागाच्या मूल्यांकनाद्वारे निश्चित केला जाईल.
२. वॉरंटी कालावधीनंतरही, RF MISO उत्पादनासाठी देखभाल सेवा पुरवत राहील, परंतु त्यासाठी शुल्क आकारले जाईल. याचा नेमका खर्च RFMISO गुणवत्ता तपासणी विभागाच्या मूल्यांकनानुसार निश्चित केला जाईल.
३. दुरुस्त केलेल्या उत्पादनाचा, विशेष भाग म्हणून, वॉरंटी कालावधी ६ महिन्यांनी वाढवला जाईल. जर मूळ शेल्फ लाइफ आणि वाढवलेले शेल्फ लाइफ एकमेकांवर येत असतील, तर जास्त असलेले शेल्फ लाइफ लागू होईल.
क. अस्वीकरण
१. RF MISO च्या मालकीचे नसलेले कोणतेही उत्पादन.
२. RF MISO च्या परवानगीशिवाय बदल केलेले किंवा वेगळे केलेले कोणतेही उत्पादन (भाग आणि ॲक्सेसरीजसह).
3. मुदत संपलेल्या उत्पादनांसाठी (सुटे भाग आणि ॲक्सेसरीजसह) वॉरंटी कालावधी वाढवा.
४. ग्राहकाच्या स्वतःच्या कारणांमुळे उत्पादनाचा वापर करता येत नाही. यामध्ये निर्देशकांमधील बदल, निवडीतील चुका, वापराच्या वातावरणातील बदल इत्यादींचा समावेश आहे, परंतु ते एवढ्यापुरतेच मर्यादित नाही.

D.या नियमांचा अर्थ लावण्याचा अंतिम अधिकार आमच्या कंपनीकडे राखीव आहे.

परतावा आणि देवाणघेवाण याबद्दल

 

१. उत्पादन मिळाल्यानंतर ७ दिवसांच्या आत बदलीची विनंती करणे आवश्यक आहे. मुदत संपल्यानंतरची बदली स्वीकारली जाणार नाही.

२. उत्पादनाचे कार्यप्रदर्शन आणि स्वरूप यासह कोणत्याही प्रकारे नुकसान झालेले नसावे. आमच्या गुणवत्ता तपासणी विभागाकडून पात्र असल्याची खात्री झाल्यावरच ते बदलून दिले जाईल.

३. खरेदीदाराला परवानगीशिवाय उत्पादनाची तोडफोड किंवा जोडणी करण्याची परवानगी नाही. परवानगीशिवाय तोडफोड किंवा जोडणी केल्यास, ते बदलून दिले जाणार नाही.

४. उत्पादन बदलून देण्यामध्ये येणारा सर्व खर्च, ज्यामध्ये मालवाहतुकीचा खर्च समाविष्ट आहे परंतु तो एवढ्यापुरताच मर्यादित नाही, खरेदीदाराने सोसावा लागेल.

५. जर बदलून दिलेल्या उत्पादनाची किंमत मूळ उत्पादनाच्या किंमतीपेक्षा जास्त असेल, तर फरकाची रक्कम भरावी लागेल. जर बदलून दिलेल्या उत्पादनाची किंमत मूळ खरेदीच्या रकमेपेक्षा कमी असेल, तर बदलून दिलेले उत्पादन परत मिळाल्यानंतर आणि ते तपासणीत उत्तीर्ण झाल्यानंतर एका आठवड्याच्या आत, आमची कंपनी संबंधित शुल्क वजा करून फरकाची रक्कम परत करेल.

६. एकदा उत्पादन विकले गेले की ते परत करता येणार नाही.


उत्पादन डेटाशीट मिळवा